1.请先看工作室的使用帮助

2.如果你使用的是在线版本，请确保你的IE/MYIE可以支持ActiveX

3.如果你确认手机与PC连接没问题，防火墙设置没问题的话，请检查手机的

windows目录是否有CommMan.exe的文件，尝试手工连接看看。

4.如果还不行的话，

a.将手机插到其他PC机器中，安装工作室，看看是否可以连接？
b.请重启PC和手机，这个方法是对于以前可以，突然不能连接的问题。

5.当你试了所有方法不行的话

这种情况下，请使用日志记录版本.
1)退出程序，手工删除手机windows/comman.exe文件
2)下载http://www.zhuae.com/download/soft/CommMan_debug.rar，解压后拷贝到C:\Program Files\Zhuae.com\JMC_WM目录
然后重新启动工作室软件。这个Debug版本的agent会记录相关日志，请执行错误后将手机根目录的JMC.log出错的地方拷贝给我们分析
3)如果你想换回原来的CommMan.exe的文件，需要手工删除手机windows目录的CommMan.exe的文件，然后重新安装工作室。